10月１０日，南京云河湾小区业主喜滋滋地拿到了一份特别保单——“住宅质量保证保险保单”，标志着这一全国首例投保住宅质量保证保险的小区正式启动保险程序。而通过国家住宅性能2A级认证的云河湾小区也成为我国首例由开发商主动投保住宅质量保证保险的小区。这一全国首例住宅质量保险的保额为3亿多元，期限5至10年，保费为150多万元，全部由开发商承担，以便彻底解决消费者对房屋在长远使用过程中出现质量问题的担忧。据了解，类似险种在法国、日本等发达国家已经列入强制投保范围。
　　
　　那么一旦发生属于保险责任内的险情，业主如何进行索赔？人保财险江苏省分公司责任信用险部总经理李旭介绍，以往出现墙体开裂等问题，业主一般都是找开发商，而承保后就可以直接找保险公司，而保险公司的赔付就像车险理赔一样，可能是直接进行维修，也可能就是出钱赔付给业主去修。而根据每套房屋的购买价格不同，业主所获得的最高赔偿也将有所区别。他直言：“如果将来对于住宅质量保证保险实行类似法国等发达国家的强制投保的标准做法，将来百姓选择楼盘就可以看开发商是否投保了此类险种，那些资质不行的开发商进不了保险公司的门槛，也就不会被购房人纳入考虑范围，促成房地产市场优胜劣汰。”