最近,不少乘客经过阜城门站或南礼士路站的站厅层时,会发现原来售票处的位置已焕然一新,标上了“乘客服务中心”的字样。据市地铁运营公司工作人员介绍,4月起,这两个站内的乘客服务中心就将启用。除了过去的售票、IC卡售卡充值、咨询等业务外,中心还提供便民药箱、拖鞋、地图等。今后地铁1、2号线内,大多数站厅售票处都将改成类似的服务中心。